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云南导游首获全国导游大赛金奖

发布时间:2017年04月26日 09:40 作者: 来源:昆明日报

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曹璟 供图

张宇

昆明信息港·昆明日报 记者李思凡 在日前举办的第三届全国导游大赛总决赛上,丽江导游张宇一举斩获大赛金奖、最佳应变奖,这也是云南导游首次获得全国导游大赛金奖,昆明90后导游曹璟也在比赛中获得优秀奖。

“我叫张宇,来自云南丽江,我是一名多语种导游兼领队。在我10年的导游工作生涯当中,我一共接待了1000多个团队,近4万名游客。而让每一位游客满意,是我的工作宗旨。”总决赛上,张宇的欢迎词简单又朴实。

经过激烈的“63进30”和“30进10”淘汰赛,张宇作为第三届全国导游大赛总决赛10强选手,与来自全国的9名导游一道入围总决赛。总决赛由10强选手“3天2晚实地带团考核”环节和“终极提问”环节组成。

作为全国导游大赛决赛首次引入的考核项目,“实地带团”环节中,组委会通过邀请“神秘游客”进团和采取全程视频录制的方式,全方位评判选手带团和服务能力。10强选手根据抽签结果决定各自带团线路,10条线路团期均为3天2晚,产品类别既有山水风光,也有人文历史,期间穿插红色旅游、高铁旅游、工业旅游等线路。选手需要介绍自己的带团线路和特点,评委将依据选手的带团短片进行点评。成绩排名前5的选手进入终极提问环节,最终,张宇和四川导游卫美佑、北京导游房博一道胜出,获得金奖。

张宇抽到了带领游客进行3天2晚的江西婺源、景德镇、古窑游玩的线路。期间,组委会安排“神秘游客”随团,对导游“设障”,考察选手的带团讲解、服务以及应急处置等能力。张宇说,带这个3天2晚团是他12年从业中最难的一次。不过,凭借多年带团的丰富经验和知识,他还是见招拆招,最终获奖。

张宇说,云南目前正进行旅游整治,在这个节骨眼上,他能为云南旅游做出自己的贡献,为云南发声,非常荣幸。“这个奖杯本身不重,但我拿在手里却沉甸甸的,因为意味着我肩上的责任更重了。获奖不是结束,而是一个新的开始。”

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编辑:琉璃