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昆明香水湾温泉酒店关门 员工领不到工资

发布时间:2015年08月13日 09:45 作者: 来源:

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摘要:昨天,一群小伙和姑娘在昆明市香水湾温泉酒店门前围着记者倒苦水。他们是酒店的员工,两个多月来,由于酒店关了门,找不到老板,被拖欠的工资无着落,他们正经受着生活和精神上的煎熬。

领不到工资,员工们很焦急。 春城晚报记者 刘普礼 摄

“酒店关门了,两个多月了我们没有拿到一分钱。老板不露面,打电话也不接。”昨天,一群小伙和姑娘在昆明市香水湾温泉酒店门前围着记者倒苦水。他们是酒店的员工,两个多月来,由于酒店关了门,找不到老板,被拖欠的工资无着落,他们正经受着生活和精神上的煎熬。说话之间,几位客人来到酒店,他们都在酒店买了会员卡,有的是得知酒店关门后来退钱的,有的是举家来洗浴的,但都未能如愿。

员工讲述 酒店关门老板不露面

香水湾温泉酒店坐落于昆明珥季路世纪西庄商业中心内,前年底开始试营业。这里吃、住、洗浴、娱乐一条龙,生意很火。据姓张和姓罗的两位主管介绍,去年每逢周末,每天可达七八百人。中秋、春节等节假日,人更多,可上千人。一些客人为了省事,就买卡消费,购卡者达上千人。为了方便大家,酒店还买了一辆电瓶车接送客人。

记者了解到,今年7月初,香水湾温泉酒店更名为香水湾温泉酒店,可更名后的几天,酒店突然关门。记者昨日在现场见到,两把大锁紧紧锁住大门,洗浴场馆内不仅空空荡荡,还关停了水电。楼道里,烟头、纸屑、食物残渣到处可见,一片狼藉。

问员工酒店关门的原因,他们也是一头雾水。两位主管说,今年虽无顾客盈门的景象,顾客人数有一定减少,但也不至于冷清到关门的地步。7月6日,接到酒店上层领导通知,说是因为员工服务不到位,致使顾客减少,所以要停业整顿、进行员工培训。

7月7日至9日,为期3天的员工培训结束了。按理说,员工可以重返各自的岗位上班,可休息一天之后,接到的通知是继续培训3天。

第二次3天的培训也结束后,大家期待的上班依然无果。又放假3天后,等到的通知是“等待通知”,这一等就是一个多月。昨天,员工们对记者说现在看来“培训”只是老板的一个缓兵之计。

老板不露面,员工们只好依靠政府职能部门维权。首先,他们拨打了市长热线电话,然后找到了昆明市劳动监察局。7月27日,员工们又找到官渡区劳动监察局等有关部门,并按要求交了所需资料。有关人士说,情况了解完整后,如果立案,要走法律程序,请他们等待。

8月10日,70多名员工自发前往呈贡区昆明市政府行政中心上访。由于无钱坐车,只好步行了几十公里。有的人半路鞋子坏了,赤脚前往。两位主管对记者说,我们也不愿给政府添乱。现在他们唯一的愿望就是通过有关部门,尽快帮助他们讨回老板欠他们的工资。

消费者说 卡上钱最多的上万

香水湾温泉酒店关门,不仅影响到员工正常生活,也给充值买卡的消费者造成损失。“我7月4日充值了3800元办了一张会员卡,到现在一次都还没用。现在温泉酒店人去楼空,会员卡内的钱不知道该找谁退。”昨天,杨先生带着全家人来洗澡,可没料到,来到酒店却是铁将军把门。杨先生说,他去年来这里洗澡时,觉得香水湾温泉酒店很不错,得知办理会员卡可以享受优惠后便花了3800元办了一张会员卡,一直都能刷卡消费。但没想到前不久再次往会员卡里充钱后,现在却消费不了了。在得知自己充值两天后酒店就停业时,杨先生显得非常气愤,“正是因为香水湾温泉酒店的好口碑,所以当时我一点防备之心都没有。”杨先生还说,他充值3800元,在酒店的会员中数额还不算是最大的,还有充值上万元的消费者。

昨日,一些消费者也来退卡,“我7月来时,酒店门前贴着‘员工培训,停业整顿’的告示,前几天再来,温泉酒店大门紧闭。”李先生说,香水湾温泉酒店关门毫无征兆,也没提前通知他。现在他的卡里还剩1000多元没用完。

昨天,记者试图联系香水湾温泉酒店负责人的电话,但每次拨通电话都无人接听。

消协提醒 办会员卡要谨慎

记者在采访中发现,很多消费者冲着便宜办理会员卡后,商家先前承诺的服务却大打折扣,有的甚至卷款逃跑,使不少消费者上当受骗。

因此昆明市消费者协会提醒广大消费者:

1.在办理预付卡时,应事先考察经营者的市场信誉和经营状况,尽量选择规模较大、证照齐全、信誉好、经营状态良好的企业,切不可因商家优惠幅度较大而忽视了潜在的风险;

2.认真阅读相关合同或章程,详细了解自己的权利和义务,特别要注意其中的限制性规定,不要被经营者的夸大宣传所迷惑;

3.避免一次性预付太多金额,对服务时间长,回报高的储值卡要保持警惕;

4.注意保留协议、章程、发票等相关证据,发生消费纠纷时要及时向当地消费者协会或相关部门投诉。

春城晚报记者 张晓橙

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编辑:胖胖